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Protección de Datos

Descargo de responsabilidad: Esta página fue traducida a máquina del original alemán. Cualquier disputa legal usará la versión alemana como base.

Gracias por su interés en nuestra compañía. La protección de datos tiene una prioridad particularmente alta para nuestra compañía. El uso de nuestras páginas de Internet es básicamente posible sin ninguna indicación de datos personales. Sin embargo, si una persona interesada desea utilizar los servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, puede ser necesario procesar datos personales. Si es necesario procesar datos personales, generalmente obtenemos el consentimiento de la persona en cuestión.

El procesamiento de datos personales, por ejemplo el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realiza siempre de acuerdo con el RGPD/DS-GVO y en cumplimiento de las normas de protección de datos específicas de cada país aplicables a nuestra empresa. Por medio de esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar a las personas afectadas sobre los derechos que les corresponden.

Como controlador de datos, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales procesados a través de este sitio web, así como de nuestro tráfico de correo electrónico. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar generalmente lagunas de seguridad, de modo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por esta razón, cada persona interesada es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo por teléfono.

  1. Definiciones sobre nuestra política de privacidad

La declaración de privacidad se basa en los términos utilizados por la Directiva Europea y el Reglamento Giver cuando se adoptó el Reglamento Básico de Protección de Datos (Reglamento CBPD/DS). Nuestra declaración de protección de datos debe ser fácil de leer y entender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para asegurar esto, nos gustaría explicar los términos utilizados de antemano.

En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

a) datos personales
Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.

b) El sujeto de los datos
Por interesado se entiende toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son procesados por el responsable del tratamiento.

c) Elaboración
Por tratamiento se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con datos personales, por medios automáticos o no, como la reunión, registro, organización, archivo, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

d) Restricción de la tramitación
La restricción del procesamiento es la marcación de los datos personales almacenados con el fin de limitar su futuro procesamiento.

e) Elaboración de perfiles
La elaboración de perfiles es un tratamiento automatizado de datos personales que consiste en la utilización de esos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al desempeño de esa persona física en el trabajo, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, la conducta, la ubicación o el cambio de ubicación.

f) Seudonimización
La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal manera que éstos ya no pueden atribuirse a un sujeto de datos específico sin información adicional, siempre que esta información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

g) Controlador o controlador de datos
Por responsable o controlador de datos se entenderá la persona física o jurídica, la autoridad pública, el organismo o cualquier otra entidad que por sí sola o conjuntamente con otras determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. Cuando los fines y los medios de ese tratamiento estén determinados por el derecho de la Unión o por el de los Estados miembros, se podrá prever el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación de conformidad con el derecho de la Unión o el de los Estados miembros.

h) Procesador
El procesador es una persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otro órgano que procesa datos personales en nombre del controlador.

i) Receptor
El destinatario es una persona física o jurídica, una autoridad pública, un organismo u otra entidad a la que se revelan datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades que puedan recibir datos personales en el curso de una investigación específica, de conformidad con la legislación de la Unión o nacional, no se considerarán destinatarias.

j) Terceros
Por tercero se entiende cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u órgano distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar los datos personales.

k) Consentimiento
Por consentimiento se entenderá toda expresión libre, informada e inequívoca de la voluntad del interesado en un caso concreto, en forma de declaración u otro acto afirmativo inequívoco por el que el interesado indique que desea ser informado sobre sus datos personales.

  1. Responsable

Es responsable en el sentido de la normativa básica de protección de datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otros reglamentos de naturaleza protectora de datos:

Die Sonne von Mallorca S.L.
Marita Carls/Director General

Carretera Andratx 32, Local 3
07181 Portals Nous
Spanien

Tel 971 679 393
E-Mail info(at)sonnevonmallorca.com
Website www.sonnevonmallorca.com

  1. Administración

Procesamos los datos en el marco de las tareas administrativas, así como la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos en el ámbito de la prestación de nuestros servicios contractuales. La base para el procesamiento es el Art. 6 Párr. 1 lit. c. RGPD/DS-GVO, Art. 6 párr. 1 lit. f. CDIPD/DS-GVO. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. La finalidad y nuestro interés en la tramitación radica en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, las tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La supresión de los datos relativos a los servicios contractuales y a la comunicación contractual corresponde a los datos mencionados en estas actividades de tratamiento.

Revelamos o transferimos datos a las autoridades fiscales, consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otras agencias de pago y proveedores de servicios de pago.

Además, almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales sobre la base de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de contactar con ellos en una fecha posterior. Almacenamos estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa, de forma permanente hasta que se revoquen.

  1. Derechos del usuario – Derechos de nuestros clientes

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento contactando con nuestro responsable de protección de datos:

  • Información sobre sus datos almacenados con nosotros y cómo se procesan,
  • Corregir los datos personales incorrectos,
  • Eliminación de sus datos almacenados con nosotros,
  • Restricción del procesamiento de datos, siempre y cuando no se nos permita todavía eliminar sus datos debido a obligaciones legales,
  • Objeción al procesamiento de sus datos por nosotros y
  • Transferibilidad de datos, si ha consentido el procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros.

Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

  1. Base jurídica de la tramitación

El Art. 6 I lit. a del CDIPD/DS-GMO sirve a nuestra empresa como base legal para las operaciones de procesamiento para las que obtenemos el consentimiento para un propósito de procesamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, como es el caso, por ejemplo, de las operaciones de tratamiento necesarias para el suministro de bienes o la prestación de otro servicio o contraprestación, el tratamiento se basa en el Art. 6 I lit. b del Reglamento CDIPD/DS. Lo mismo se aplica a las operaciones de procesamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales, por ejemplo, en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que hace necesario el tratamiento de datos personales, por ejemplo para cumplir con obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6 I lit. c RGPD/DS-GVO. En raros casos, el procesamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante de nuestra empresa se lesionara y su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital tuviera que ser transmitida a un médico, hospital u otro tercero. En este caso, el procesamiento se basaría en el Art. 6 I lit. d RGPD/DS-GVO.

Por último, las operaciones de procesamiento podrían basarse en el Art. 6 I lit. f del CDIPD/DS-GMO. Las operaciones de tratamiento que no estén contempladas en ninguno de los fundamentos jurídicos mencionados se basan en este fundamento jurídico si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado. Se nos permite realizar esas operaciones de procesamiento en particular porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. A este respecto, el legislador consideró que se podía suponer un interés legítimo si el interesado es cliente de la persona responsable (considerando 47, frase 2 del CDIR/DS-GMO).

  1. Duración del almacenamiento de los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de los datos personales es el respectivo período de retención legal. Una vez transcurrido ese plazo, los datos correspondientes se eliminan sistemáticamente, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación de un contrato.

  1. Disposiciones legales o contractuales

Le informamos de que el suministro de datos personales es en parte obligatorio por ley (por ejemplo, la normativa fiscal) o también puede derivarse de la normativa contractual (por ejemplo, la información sobre la contraparte).

A veces puede ser necesario que se celebre un contrato en el que el interesado nos proporcione datos personales, que posteriormente deberán ser procesados por nosotros. Por ejemplo, el interesado está obligado a proporcionarnos datos personales si nuestra empresa celebra un contrato con él. Si no se facilitan los datos personales, no se podrá celebrar el contrato con el interesado.

  1. Hosting

Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad, así como servicios de mantenimiento técnico que utilizamos a los efectos de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, datos de meta y comunicación de los clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f RGPD/DS-GVO en relación con Art. 28 RGPD/DS-GVO (conclusión del contrato de procesamiento).

  1. Server-Log-Files

En los archivos de registro del servidor, nuestro proveedor de sitios web recopila y almacena la información que su navegador envía automáticamente a nuestro sitio web. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo en uso
  • URL de referencia
  • Nombre del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. La base para el procesamiento de datos es el apartado b) del párrafo 1 del artículo 6 del CDIPD/DS-GMO, que permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

  1. Cifrado SSL o TLS

Para proteger sus datos transmitidos de la mejor manera posible, utilizamos la encriptación SSL. Puede reconocer esas conexiones cifradas por el prefijo «https://» en el enlace de la página en la línea de dirección de su navegador. Las páginas no encriptadas están marcadas con «http://».

Todos los datos que usted transmite a este sitio web – por ejemplo, en caso de consultas o inicios de sesión – no pueden ser leídos por terceros gracias a la encriptación SSL.

Todo el tráfico de correo electrónico entre usted y nuestra empresa se lleva a cabo desde nuestro lado a través de una conexión encriptada (TLS).

  1. Formulario de contacto

Los datos transmitidos a través del formulario de contacto se almacenarán, incluidos sus datos de contacto, para poder procesar su consulta o para estar disponibles para preguntas de seguimiento. Estos datos no serán transmitidos sin su consentimiento.

Los datos introducidos en el formulario de contacto serán procesados exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD/DS-GVO). Los datos de los usuarios pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con los clientes («sistema CRM») o en un software comparable. Es posible revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Una notificación informal por correo electrónico es suficiente para la revocación. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Los datos transmitidos a través del formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite que los borremos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o hasta que ya no haya necesidad de almacenarlos. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.

  1. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para medir el alcance de los seudónimos, que se transfieren al navegador del usuario desde nuestro servidor o el de un tercero. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo final. Tu navegador accede a estos archivos. El uso de cookies aumenta la facilidad de uso y la seguridad de este sitio web.

Si no desea que se almacenen cookies en su dispositivo terminal para la medición del alcance, puede oponerse al uso de estos archivos aquí:

Los navegadores comunes ofrecen la opción de no permitir cookies. Nota: No se garantiza que pueda acceder a todas las funciones de este sitio web sin restricciones si realiza los ajustes adecuados.

Borlabs Cookie

Este sitio utiliza la Cookie de Borlabs que establece dos cookies técnicamente necesarias (borlabsCookie y borlabsCookieUnblockContent) para almacenar su preferencia de cookies.

Borlabs Cookie no procesa ningún dato personal.

El borlabsCookie almacena su preferencia elegida, la cual seleccionó cuando entró al sitio web. La cookie borlabsCookieUnblockContent almacena qué medio/contenido (externo) quieres que se desbloquee automáticamente en todo momento. Si desea revocar estos ajustes, simplemente elimine las cookies de su navegador. Cuando vuelvas a entrar en la página web o la recargues, se te pedirá de nuevo tu preferencia de cookies.

Cambie su configuración aquí:

[borlabs_cookie]

  1. Google Analytics

El responsable del procesamiento ha integrado el componente Google Analytics (con función de anonimato) en este sitio web. Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis de la web es la recopilación, el acopio y la evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de los sitios web. Entre otras cosas, un servicio de análisis de la web reúne datos sobre el sitio web desde el cual una persona interesada llegó a un sitio web (los llamados remitentes), las subpáginas del sitio web a las que se accedió o la frecuencia y duración de las visitas a una subpágina. El análisis de la web se utiliza principalmente para optimizar una página de Internet y para el análisis de costo-beneficio de la publicidad en Internet.

La compañía operadora del componente de Google Analytics es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

El controlador de datos utiliza la adición «_gat._anonymizeIp» para el análisis de la web a través de Google Analytics. Mediante esta adición, la dirección IP de la conexión a Internet de la persona en cuestión es acortada por Google y se hace anónima si el acceso a nuestras páginas de Internet procede de un Estado miembro de la Unión Europea o de otro Estado que sea parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

El propósito del componente de Google Analytics es analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web. Entre otras cosas, Google utiliza los datos y la información obtenida para evaluar el uso de nuestro sitio web con el fin de recopilar informes en línea para nosotros que muestren las actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web.

Google Analytics coloca una cookie en el sistema informático de la persona en cuestión. Lo que son las galletas ya ha sido explicado anteriormente. Mediante la configuración de la cookie, Google puede analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que se llama a una de las páginas individuales de este sitio web, que es operada por la persona responsable del procesamiento y en la que se ha integrado un componente de Google Analytics, el navegador de Internet del sistema de tecnología de la información de la persona en cuestión es instado automáticamente por el respectivo componente de Google Analytics a transmitir datos a Google a los efectos del análisis en línea. En el curso de este proceso técnico, Google recibe conocimiento de datos personales, como la dirección IP de la persona en cuestión, que Google utiliza, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y los clics y, posteriormente, para permitir la liquidación de comisiones.

Por medio de la cookie se almacena información personal como la hora de acceso, la ubicación desde la que se originó el acceso y la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web por parte de la persona en cuestión. Cada vez que se visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por la persona en cuestión, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google podrá transmitir a terceros estos datos personales recogidos mediante el proceso técnico.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies en nuestro sitio web, como se ha descrito anteriormente, mediante la correspondiente configuración del navegador de Internet utilizado y, por tanto, oponerse permanentemente a la instalación de cookies. Esa configuración del navegador de Internet utilizado también impediría que Google estableciera una cookie en el sistema informático de la persona en cuestión. Además, una cookie ya establecida por Google Analytics puede ser eliminada en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, el interesado tiene la posibilidad de oponerse e impedir la recopilación de datos generados por Google Analytics y relacionados con el uso de este sitio web y el procesamiento de dichos datos por Google. Para ello, el interesado deberá descargar e instalar un complemento de su navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento del navegador informa a Google Analytics mediante JavaScript que no se pueden transmitir datos e información sobre las visitas a los sitios web a Google Analytics. La instalación del complemento del navegador es considerada por Google como una objeción. Si el sistema de tecnología de la información del interesado se suprime, formatea o reinstala posteriormente, el interesado deberá reinstalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Si el complemento del navegador es instalado por el interesado o por otra persona dentro de su esfera de control, el complemento del navegador se desactivará.

Para obtener más información y la política de privacidad aplicable de Google, visite https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics se explica con más detalle en este enlace https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

Cambie su configuración aquí:

[borlabs_cookie_opt_out tracking=»google-analytics»]

  1. Google Fonts

Para mostrar nuestro contenido correctamente y de forma gráfica atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de secuencias de comandos y bibliotecas de fuentes como las fuentes web de Google (https://www.google.com/webfonts/) en este sitio web. Las fuentes web de Google se almacenan en la memoria caché del navegador para evitar descargas múltiples. Si su navegador no es compatible con las fuentes web de Google o no permite el acceso, el contenido se mostrará en una fuente predeterminada y la visualización puede ser diferente de la real.

Al llamar a las bibliotecas de scripts o a las bibliotecas de fuentes se activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible -aunque actualmente no está claro si y con qué fines- que los operadores de esas bibliotecas recopilen datos.

La política de privacidad del operador de la biblioteca Google se puede encontrar aquí: https://www.google.com/policies/privacy/

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

  1. Google Maps

Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recoge, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los visitantes. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, véase la información sobre protección de datos de Google (https://www.google.com/policies/privacy/). Allí también puede cambiar la configuración de la protección de sus datos personales en el centro de protección de datos.

Las instrucciones detalladas sobre cómo gestionar sus propios datos en relación con los productos de Google se pueden encontrar aquí: www.dataliberation.org

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

  1. Presencia en línea de los medios sociales

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Cuando se accede a las redes y plataformas respectivas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes y plataformas sociales, por ejemplo, escriben artículos sobre nuestra presencia en Internet o nos envían mensajes.

Facebook
Utilizamos las características de Facebook en este sitio web, una red de medios sociales de FIrma Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.
Puedes averiguar qué funciones (plug-ins sociales) ofrece Facebook en https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Visitando nuestro sitio web, la información puede ser transmitida a Facebook. Si tienes una cuenta en Facebook, Facebook puede asignar esta información a tu cuenta personal. Si no deseas hacerlo, por favor cierra la sesión de Facebook.
La política de privacidad, la información que recopila Facebook y la forma en que la utilizan se puede encontrar en https://www.facebook.com/policy.php.

Píxeles de Facebook
Utilizamos en este sitio web el pixel de Facebook, una red de medios sociales de Facebook Irlanda Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.

El código implementado en esta página puede evaluar el comportamiento de los visitantes que han llegado a este sitio web desde un anuncio de Facebook. Esto puede ser usado para mejorar los anuncios de Facebook y estos datos son recogidos y almacenados por Facebook. Los datos recogidos no son visibles para nosotros, pero sólo pueden utilizarse en el contexto de la colocación de anuncios. Usando el código de píxeles de Facebook, también se establecen cookies.

Mediante el uso del píxel de Facebook, la visita de este sitio web se comunica a Facebook, de modo que los visitantes de Facebook puedan ver los anuncios adecuados. Si tienes una cuenta de Facebook y estás conectado, tu visita a este sitio web se asigna a tu cuenta de usuario de Facebook.

Puedes averiguar cómo se utiliza el píxel de Facebook para las campañas publicitarias en https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

Puedes cambiar la configuración de los anuncios en Facebook en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, siempre que estés conectado a Facebook. Puede gestionar sus preferencias en cuanto a la publicidad en línea basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Puede apagar o encender muchos proveedores a la vez, o cambiar la configuración de cada uno de ellos.

Para obtener más información sobre la política de datos de Facebook, visite https://www.facebook.com/policy.php.

Cambie su configuración aquí:

[borlabs_cookie_opt_out tracking=»facebook-pixel»]

  1. Maklerleistungen

Procesamos los datos de nuestros clientes, socios contractuales y partes interesadas (denominados uniformemente «clientes») de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b. RGPD/DS-GVO para proporcionarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos procesados en este contexto, la naturaleza, el alcance y la finalidad de dicho procesamiento y la necesidad de procesarlos se determinarán por el orden subyacente. Esto incluye en principio los datos de inventario y los datos maestros de los clientes (nombre, dirección, etc.), así como los datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), los datos del contrato (contenido del pedido, honorarios, condiciones, detalles de los bienes intermediados) y los datos de pago (comisiones, historial de pagos, etc.). También podemos procesar la información sobre las propiedades y circunstancias de las personas u objetos que les pertenecen si esto forma parte del objeto de nuestra orden. Puede tratarse, por ejemplo, de información sobre bienes materiales móviles o inmóviles.

En el marco de nuestro encargo, puede ser necesario también que procesemos categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 Párr. 1 del RGPD/DS-GVO, en particular información sobre la salud de una persona. Si es necesario, obtendremos el consentimiento expreso del cliente para este propósito de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra a., Art. 7, Art. 9 Párrafo 2 letra a RGPD/DS-GVO.

En la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato o requerido por la ley, revelamos o transferimos los datos de los clientes a los proveedores de los bienes intermediados, a los proveedores de servicios, como empresas cooperantes, proveedores de servicios financieros, instituciones de crédito, así como a asesores fiscales, asesores jurídicos y notarios en el marco de la celebración y ejecución de contratos. Además, también podemos encargar a subcontratistas, como subcorredores. Obtenemos el consentimiento de los clientes, si es necesario para la divulgación/transmisión (lo que puede ser el caso, por ejemplo, en el caso de categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 del RGPD/DS-GVO).

La eliminación de los datos se lleva a cabo después de la expiración de la garantía legal y de las obligaciones comparables, por lo que la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; en todos los demás aspectos se aplican las obligaciones legales de conservación.

En el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar después de la expiración de esas obligaciones. En particular, según la ley española, las actas de consulta, las notas del contrato de corretaje y los contratos de corretaje deben conservarse durante 5 años, y en general 5 años para los documentos pertinentes al derecho mercantil y 10 años para los documentos pertinentes al derecho fiscal.

  1. Datos del boletín de noticias

Para enviar nuestro boletín necesitamos su dirección de correo electrónico. Es necesaria una verificación de la dirección de correo electrónico dada y usted tiene que aceptar recibir el boletín de noticias. Los datos adicionales no se recogen o son voluntarios. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín informativo.

Los datos facilitados al registrarse en el boletín serán procesados exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD/DS-GVO). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Para revocar su consentimiento, basta con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico o cancelar la suscripción utilizando el enlace «Cancelar la suscripción» del boletín informativo. La legalidad de los procedimientos de tratamiento de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.

Los datos introducidos para configurar la suscripción se borrarán en caso de cancelación. Si estos datos se han transmitido a nosotros para otros propósitos y en otros lugares, permanecerán con nosotros.

  1. Mailchimp

Los boletines se envían a través del servicio de correo «MailChimp», una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Las normas de protección de datos del proveedor de servicios de correo pueden consultarse aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. El Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplir con el nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de expedición se utiliza en base a nuestros intereses legítimos según el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD/DS-GVO y un contrato de tramitación de pedidos según el Art. 28 párr. 3 frase 1 RGPD/DS-GVO.

El proveedor de servicios de venta por correo puede utilizar los datos del destinatario en forma seudónima, es decir, sin atribuirlos a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y la presentación de boletines o para fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de expedición no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo o para transmitir los datos a terceros.

  1. Boletín Medición del rendimiento

Los boletines contienen un llamado «web-beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín, o del servidor de un proveedor de servicios de correo si lo utilizamos. En el marco de esta recuperación, se recoge inicialmente información técnica como la información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios basada en los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura basado en sus lugares de recuperación (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen la determinación de si se abren los boletines, cuándo se abren y qué enlaces se pulsan. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los distintos destinatarios del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de despacho, observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y para adaptar nuestro contenido a ellos o para enviar diferentes contenidos según los intereses de nuestros usuarios.

  1. Profiling

Como empresa responsable, evitamos la toma de decisiones automática o la elaboración de perfiles.

  1. Cambios

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o de implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplica entonces a su nueva visita.

Descargo de responsabilidad: Esta página fue traducida a máquina del original alemán. Cualquier disputa legal usará la versión alemana como base.

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